2.2 KiB
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主教练
DMA职责
（一）审核餐单模版
登录【友福同享商务端】APP，进入对应服务群，在【服务流程】【方案中】【设置餐单】中查看客服添加的餐单模版并进行审核，审核通过后即可进行设置每日餐单
（二）设置每日餐单
登录【友福同享商务端】APP，进入对应服务群，在【服务流程】【方案中】【设置餐单日历】中设置对应日期的餐单日历，设置完后点击保存即可生效
（三）解答专业疑问
客户在群内 / 私信咨询运动动作、执行细节等问题时→30 分钟内回应。
解答需专业准确，避免提供错误指导。
客户对解答存疑（如 “与之前说法不一致”）→立即核对历史记录，若确有偏差，致歉并重新解释：“之前表述不够准确，正确方式是……”。
